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2024年3月8日,某科技公司因外部供电线路突然中断,两条玻璃生产线断电停产,停电事故造成客户的制品和生产设备受损。由于维修生产线需要一年半的时间,该科技公司只能中断部分生产。接报案后,平安产险迅速展开调查评估,在充分掌握案件定责定损材料后迅速结案,最终支付赔款共1.44亿元人民币,成为年度单一标的最高理赔案例。
2024年3月,平安人寿客户张先生意外摔倒,理赔报案时成为首批使用“111极速赔”服务的用户。张先生打开金管家APP,用语音对机器人说,“2024年3月13日我在深圳港大医院被诊断为骨折”,报案仅仅花了30秒。一个月后,张先生结束了全部治疗,他将身份证、病历、发票、费用清单、银行卡一键上传,由AI自动识别分类、自动填写理赔申请,他只需点击确认,理赔申请共耗时2分钟。申请后,不到1分钟的时间,张先生便接到了理赔款到账的提示手机短信。从完成申请到赔款到账,全程仅耗时53秒。
2018年,李先生为自己和家人投保了平安人寿的平安福产品。2024年5月,李先生罹患鞍区垂体腺瘤,到陕西的专科医院做肿瘤切除手术。出院回到山西后,李先生申请理赔。平安理赔员发现他提交的病历显示“考虑垂体腺瘤”,可能达到重疾标准,却缺乏病理报告。理赔员向李先生提示,假如没有病理报告,就只能申请覆盖医疗费用的保险金,不能获得重疾赔付。李先生随后反复联系主治医师,然而医生一直忙于手术,未能与李先生沟通。代理人和理赔员站在客户角度,考虑到病情其实已经明确,只是因为缺少一份报告,就让客户拖着病体从山西跑到陕西,于心不忍。于是代理人主动联系主治医生并到访医院,多次诚恳交流之后,医生才终于向李先生出具了最终病理报告单。这份病理报告单,让李先生的理赔申请通过审核,获赔特定轻度重疾保险金,同时李先生及其家人的三份保单也得到豁免。最终李先生一家共计获得赔付金及豁免保费42.5万元,超出医疗花费10倍。
2024年7月24日,平安产险接到一笔特殊报案。标的车辆在某地应急局前方道路倒车时,不慎刮碰应急局在此停放的直升飞机,致飞机螺旋桨叶片受损。经过初步沟通,业主认定直升飞机维修需要320万,远超公司保额。平安产险接到报案后第一时间现场查勘,并与飞机业主沟通维修方案,公司物损专家合议指导、及时给出维修方案。平安产险不仅垫付飞机运费以及预赔配件维修费,还每周定期向客户汇报维修进度,最终在飞机完成维修前支付138万维修费用。在平安产险的专业力量支持之下,最终维修费用与原报价相比降低近200万元。
客户王先生于2018年和2019年分别配置了平安的平安福寿险组合和e生保长期医疗险,2023年10月,王先生被诊断为急性白血病。第一次住院治疗结束后,王先生就提交了理赔申请,平安人寿获悉后,主动为其提供重疾先赔服务。理赔人员协助王先生收集和整理材料,仅3个工作日后,便完成审核,平安人寿给付重疾理赔金20万元。2023年11月,王先生从烟台前往北京某三甲医院接受造血干细胞移植手术,治疗前后花费28.9万元。社保报销9.8万元以后,平安又赔付了19.5万元医疗保险金、住院日额保险金,王先生无需额外付费。截至2024年底,王先生累计获赔20次,理赔金额达到206万元。
2024年9月6日,第11号台风“摩羯”在海南省文昌市沿海登陆,登陆时为超强台风级,中心附近最大风力17级以上。平安产险立即启动重大灾害二级应急响应预案,第一时间推出多种应急举措,全力开展搜救,妥善安置受灾群众,尽最大努力保障人民群众生命财产安全。自灾害发生至今,平安产险已累计完成6.26亿元赔款支付。
2024年6月13日,黑龙江宾县遭遇持续性暴雨天气,导致河流满溢、防汛堤坝冲毁以及排水沟渠淤堵,引起大面积洪涝灾害。平安产险根据鹰眼系统雷达反演的1km分辨率网格累积降水数据、3km高分辨率降水预报数据,综合研判黑龙江降水分布情况,提前储备挖掘机、农用机械车等设备,并在接收受灾信息的第一时间,聘请280余名实施工程人员前往受灾严重的乡镇开展排水、修建大壕、沟渠清淤工作。约37万余元的总投入,避免了积水造成更大的损失。本次排水清淤工作预计保护耕地1.5万余亩免于绝收,预估减少损失共450万余元,受灾客户累计获赔付1587.5万元。
2024年1月,平安人寿客户关先生不幸因急性心肌梗死去世。白发人送黑发人的巨大悲痛将关先生的父母淹没,平安人寿第一时间上门慰问,给予关怀。3月,关先生的母亲刘女士稍稍走出丧子的阴影,前来报案。关先生生前曾多次进行大额投保,平安人寿迅速成立专案流程,准确、迅速地完成了理赔审核,最终赔付刘女士2400余万元,成为年度人身险理赔额最高案例。
林先生购买了平安健康险的e生保。2024年3月,林先生发现胃癌伴多发淋巴结转移,累计获赔16.4万元。不过,林先生接受治疗后又出现肠梗阻,经过6次治疗,消化道症状仍未缓解,于是病人家属强烈希望进行手术。在得知林先生的情况后,平安健康险专案经理快速为林先生预约了肿瘤多学科会诊(MDT)咨询服务。8月6日,客户进行会诊咨询,与外科、肿瘤科、影像科的多位专家充分沟通,专家觉得,患者目前治疗方案有效,肿瘤灶有所减小且梗阻情况已有缓解,无需手术。而对病人严重的腹泻情况,医生则给出可能的病因,并建议完善相关检查,进行对因处理。一次会诊咨询,为客户减少一次手术,找到了最适合患者的治疗方案。
2024年2月,一位平安人寿代理人收到一个寻找睡眠保单客户的任务。客户王女士在2002年购买的一份保单已到期领取满期金,但她留存的电话已经停机,联系方式只写了某市望湖路某号寥寥几字。没想到,这一地址是一整条街。代理人到了望湖路,挨家挨户敲了15家门店的大门,却一直寻不到王女士的踪迹。他只得向社区寻找帮助,社区工作人员被代理人的真诚打动,亲自带他向望湖路附近的住户打听,终于找到了王女士。原来,王女士二十多年前买了这张保单,十年前母亲遭遇重病后,王女士一直照顾着母亲,渐渐忘记了这张保单。在代理人帮助下,王女士使用平安金管家APP办理了满期生存金领取。
当地时间4月19日,美国纽约、华盛顿等多个城市举行抗议活动:不满美政府政策,有人扮成自由女神。
随着中美贸易冲突的升级,两国之间大宗商品的贸易流向正逐渐发生明显的变化:以大豆为例,分析人士指出,巴西有望进一步巩固中国最大大豆进口来源国的地位。美国大豆种植户警告,美国大豆可能将永远失去中国市场。
“代购中国货”火了,美国网友纷纷求购中国商品,“离境退税”让民众开始算账
据中国蓝新闻报道,随着美国对中国产品征收的额外关税达到145%,许多美国网友开始讨论“打飞的去中国代购商品”的可能性,相关话题冲上微博热搜。
△美国加州州长纽森(资料图)美国人口和经济规模第一大州加利福尼亚州州长纽森当地时间16日宣布就关税问题起诉特朗普政府。他批评特朗普政府滥用关税政策的行为“违法”,给美国经济导致非常严重混乱和破坏。加州成为全美第一个就关税问题起诉特朗普政府的州。
玩具业是美国遭受关税冲击最严重的行业之一。美国有线电视新闻网(CNN)指出,对中国生产的玩具加征高额关税,意味着曾经物美价廉的玩具将变成“奢侈品”。美国商务部多个方面数据显示,2024年美国进口了价值177亿美元的玩具,其中75%来自中国。
有记者问:据多家报道,消息的人偷偷表示,特朗普政府正准备在关税谈判中向其他几个国家施压,要求其他几个国家限制与中国的贸易往来,以换取美方关税豁免。请问发言人对此有何评论?答:我们注意到有关报道。
此次广交会,无论参展商还是境外采购商数量都再创新高。广交会是重要的外贸平台,中国“智造”正在通过这一个平台走向世界。这几天不少参展商拿下大订单,采购商们也采购到不少新产品。吕羽华,是一位来自马来西亚的采购商,中文讲得十分流利,这次他来广交会,关切中国数字技术的发展成果。
京东:今日起所有超时20分钟外卖全部免单,优先为骑手的对象安排工作,对兼职骑手永不强迫“二选一”
山西“订婚案”维持原判,被告获刑3年,审判长答问:处女膜未破裂影不影响罪的认定?#媒体精选计划
美国搞关税大战,对中国是好事吗? “当然并非是,但这仗必须打
在阅读此文之前,麻烦您点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持文、编辑小娄2022年12月29日这天,消失在大众视野许久的央视主持人朱军在社交平台上更新了一则内容。
美国特朗普政府以所谓“让制造业回流美国”为名大打关税战,引发美国内外普遍批评。几次三番对关税政策的“朝令夕改”更是让美国农业界、商界、工业界、政界甚至包括电影行业在内的文艺界感到混乱和恐慌。
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